Un vecchio proverbio dice che nessuno è profeta nella sua terra. Beh, TotalSoft sembra essere l'eccezione alla regola, perché si tratta di una società romena il cui fatturato si basa principalmente sui clienti romeni. In effetti, il punteggio è relativamente stretto, il 60% dei guadagni provengono dal mercato romeno, mentre il 40% delle entrate arrivano dai clienti internazionali.
Tuttavia, i contratti provenienti dall'estero sono in crescita, soprattutto in Europa. Come ha sottolineato Hans Kort, il direttore vendite internazionali della compagnia, "Copriamo quasi tutti i paesi europei, eccetto la Scandinavia. Ed ora ci stiamo espandendo negli Stati Uniti."
In realtà, l'azienda ha contratti con non meno di 50 paesi, la maggior parte dei quali sono legati al Carisma, il prodotto principale della società. Si tratta di una soluzione software ERP (Enterprise Resource Planning), ma può essere utilizzato per una moltitudine di processi quali: paghe e l’amministrazione del personale, gestione delle attività mediche, applicazioni eBusiness ma anche piattaforme per la gestione dei flussi finanziari; quest’ultimo prodotto ha spinto l'azienda anche nel settore del leasing, in cui TotalSoft ha proposto una variante del Carisma, appositamente adattato per la gestione integrata degli affari.
Il successo della società sembra tanto più impressionante perché TotalSoft ha iniziato nel 1994 con solo cinque dipendenti, costruendo principalmente il successo attraverso i clienti romeni. Così, dopo 20 anni, l'azienda ha raggiunto 470 dipendenti, ha gli uffici in Bulgaria, Grecia, Serbia e Qatar, così come una filiale in Austria, e con un fatturato di oltre 20 milioni. Inoltre, i clienti della società non sono molto le piccole aziende private della Romania ma società note come Raiffeisen BMW Financial, Volvo, Mercedes, BNP Paribas e Deutsche Leasing.
In effetti, la crescita della società è stata facilitata anche da investimenti esteri, non inferiore al 80% del capitale è oggi detenuto da giocatori stranieri, ma comunque, la gestione e la sede della società sono rimasti sempre a casa, e l’attività della società è stata guidata e sarà sempre guidata dagli stessi principi, come sostiene i manager TotalSoft. Alla fine, il percorso romeno è stato quello che ha portato il successo all'azienda, e questo modo di fare le cose sembra sempre più apprezzato e sempre più riconosciuto anche all'estero. Così, si potrebbe dire che TotalSoft ha agito come un profeta, contribuendo in modo significativo a convincere gli investitori europei che il know-how romeno non solo produce risultati ma anche denaro.
Fonti:
http://www.digi24.ro/stiri/economie/companii/totalsoft-inteligenta-romaneasca-pentru-afaceri-688591
https://www.totalsoft.ro/compania/istoric
Claudiu Bolcu
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